赴日中國遊客7萬現金買一鐵壺 日本導購嚇傻了

2017年08月24日     4,246     檢舉

東京銀座街景 圖源:日本yahoo網站

海外網8月23日電 日本新宿和銀座的百貨商場裡,外國遊客絡繹不絕。而數量激增的中國遊客,也催生了越來越多專門服務於中國人的導購。不過,同為中國人,在異國他鄉以店員和客人的身份面對面會是怎樣的體驗?來自中國大連的白樺接受了日本記者的採訪,她講到一件印象深刻的事情,一名中國遊客『扛』著一個裝有120萬日元(約人民幣7萬元)現金的袋子來店,如願買下中意的鐵壺,周圍的日本導購都嚇傻了。這還沒完,接著他又徑直走向旁邊的錫製品專賣店,購買了30萬日元(約人民幣2萬元)以上的商品。不過她補充道,中國的有錢人都很注重對生活品質的追求。

據日本withnews網站報道,白樺來自中國大連,今年30歲。她向記者講述了工作期間遇到的各種「中國人日常」。

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在日中國導購時薪1200日元

據了解,白樺從日本的大學畢業後,在免稅櫃檯和化妝品賣場工作過。現在她在東京某商場以派遣員工身份做導購。時薪1200日元(約人民幣70元)。

白樺工作的商場每天有超過800人的顧客在免稅櫃檯結帳,她說,「1天600人的話還算輕鬆,要是春節等節假日期間,每天激增到1200至1500人。服務台也從平日裡的8個增加到13個。」

在免稅櫃檯,收銀員檢查完商品後,以現金形式退稅。消費500萬日元(約人民幣30萬元)以上的顧客享受VIP室的服務。不過,春節期間要想享受VIP室的服務需在500萬日元標準之上再加100萬日元(約人民幣6萬元)。

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中國遊客豪擲120萬日元現金購鐵壺

中國遊客到底把錢用在哪裡了呢?聽完白樺的回答,記者非常驚訝。白樺說,「最近一兩年,在中國有錢人中間頗具人氣的竟然是鐵壺。日本的鐵壺造型優美,因為是鐵制的,所以在燒水時能夠自然釋放鐵物質,受到中國顧客喜愛。向中國人出售20萬日元到30萬日元(約人民幣2萬元)的鐵壺完全沒問題。」

「我至今仍記憶猶新,」白樺說,「那是一個上海來的中國遊客。他看中了一個120萬日元(約人民幣7萬元)的鐵壺,想要買下。不過,信用卡出了點問題,當天並未購買。」

「第二天,他『扛』著一個裝有120萬日元現金的袋子來了,如願買下中意的鐵壺,周圍的日本導購都嚇傻了。這還沒完,接著他又徑直走向旁邊的錫製品專賣店,購買了30萬日元(約人民幣2萬元)以上的商品。」

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中國有錢人愈發注重對品質的追求

除了鐵壺之外,由於銀離子也被稱對健康有益,所以銀製品也很有人氣。據白樺稱,她曾接待過一個購買了300萬日元(約人民幣18萬元)銀壺的顧客。

「常聽到爆買終結的話,但是在高級商場,這樣的情景每天都在不斷上演。中國的有錢人也非常注重對品質的追求,他們深信日本的商品質量是好的。」

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中國遊客素質高 日本商場員工提供高水準服務

商場裡的日本員工是如何接待中國遊客的呢?

白樺說,「中國遊客教養還是不錯的,都比較有禮貌。日本的員工也給顧客提供了高水準的服務。但是另一方面,化妝品專賣店裡經常會來一些團體遊客,客層參差不齊,難免有個別素質較差的顧客。還有一些網紅進行網上直播,希望能夠停止這種行為。」

因為商場中的化妝品專門店非常忙碌,壓力很大,白樺說,「也有一些日本人不只是對中國遊客態度很差,對我們翻譯導購人員態度也很差。在裡面工作的中國導購很多都乾了不久就辭掉了。業務量又大,工資又低,不滿肯定與日俱增。」

站在東京銀座十字路口的白樺 圖源:日本withnews網站

「追求夢想的話還是回中國」

面對眼前閃過的大把大把的鈔票,「說實話,我也很羨慕有錢人,」白樺毫不掩飾地說,「就算兢兢業業地工作,時薪也就是1200日元,根本不會成為有錢人,心裡存在落差。」

而且,日本的那些員工都帶著一種中國遊客全部都是有錢人的印象,但他們忘了,中國有14億人口,就算頂層1%是有錢人,數量也有1400萬人,絕對數量太大。

最近,白樺在思考自己以後的人生。「有錢人追求高品質沒有錯,他們有他們的活法,我也有我自己的生活方式。日本社會安定便利,我覺得90%的日本人都很好。不過,如果要追求夢想的話,還是回中國,」白樺笑了笑。(編譯/海外網 鞏浩)